Competitive Intelligence

Mit Competitive Intelligence (kurz: CI) soll ein Unternehmen Wettbewerbsvorteile generieren können, indem es den Markt und Mitwerber genau analysiert. Damit ist es möglich, einen Vorsprung vor der Konkurrenz zu erschaffen, was in wirtschaftlich schweren Zeiten, wie sie gerade herrschen, ein ausschlaggebeneder Faktor für ein gesundes Unternehmen sein kann. Jedes Unternehmen muss bei seiner strategischen Ausrichtung berücksichtigen, wie sich Wettbewerber verhalten und kann mit Wettbewerbsbeobachtung frühzeitig seine Unternehmensstrategie anpassen und auf Änderungen am Markt reagieren.

Durch eine strategische Wettbewerbsanalyse wird es einem Unternehmen möglich, eine erfolgreiche Strategie zu entwickeln, vorausschauend zu planen und einen Vorteil im Wettbewerb zu erhalten. "Intelligence" steht bei CI für "Aufklärung". Übertragen auf die Gegebenheiten in der Wirtschaft meint das eine ausführliche Informationsbeschaffung über aktuelle und zukünftige Märkte, über potentielle Kunden, über Konkurrenten und die neusten Technologien.

Wettbewerbsbeobachtung: Daten sammeln und richtig auswerten

Anhand dieser Daten kann sich ein Unternehmen richtig positionieren, die notwendigen Entscheidungen treffen und erfolgreich agieren. Die Informationsbeschaffung- und analyse muss systematisch geschehen, damit man aus den unzähligen Informationen die relevanten Daten herausfiltern kann. Da der Markt einem immer stärkeren Wandel unterzogen ist und ständig Neuerungen auftauchen, ist eine stete Wettbewerbsanalyse notwendig, um mit der Entwicklung Schritt zu halten.

Von einer gut organsierten Competitive Intelligence profitiert die Geschäftsführung, die Produktentwicklung, das Produktmanagement, das Marketing, die Marktforschung, die Unternehmenentwicklung, Projektmanager und viele weitere Instanzen, die nur anhand guter Informationen auch gute Entscheidungen treffen können. Dennoch bedarf es noch einer Portion Kreativität, bevor aus den reinen Informationen große Unternehmenerfolge werden.

Softwarelösungen zur Competitive Intelligence

Wenn es um Datenverarbeitung geht, ist eine Softwarelösung meist nicht weit. Daher gibt es auch für die Wettbewerbsbeobachtung Software, die den Datensammler unterstützt. Eine solche Konkurrenzforuschung sollte auf Dauer betrieben werden, daher ist es nur ratsam, sich mit passender Software auszurüsten. Diese Programme helfen den Unternehmen, Entwicklungen zügiger zu erkennen, wichtige Daten und unwichtigen zu trennen und sie erleichtern die Archivierung.