Telefonaufzeichnung für ISDN Handy und SMS
Instrumente zur Telefonüberwachung
- keineswegs immer eine rechtlich problematische Angelegenheit
Telefonüberwachung ist recht häufig Thema in den Medien; vom gläsernen Staatsbürger ist dann oftmals die Rede und die Datenschutzproblematik wird angesprochen. Das alles ist wichtig und richtig! Wer lebt schon gern in einem Überwachungsstaat? Auch als Privatperson oder Unternehmer sollte man nicht leichtfertig mit dieser Thematik umgehen, etwa wahllos Gespräche mit Instrumenten der Telefonüberwachung mitschneiden und verwenden. Das könnte arge Probleme geben; heimliches Abhören von Telefonaten ist in der Regel verboten.
Allerdings lässt sich durchaus eine ganze Reihe von Szenarien entwickeln, in denen Telefonüberwachung sinnvoll und auch gesetzlich zulässig ist.
Was bedeutet Telefonüberwachung eigentlich?
Im weiteren Sinne ist Telefonüberwachung jede Maßnahme, in der Daten von ein- und ausgehenden Telefonanrufen gesammelt werden: In diesem Fall ist bereits eine Auflistung der Nummern, die etwa von einem Telefon aus angerufen wurden, eine Art der Telefonüberwachung — wenngleich eine relativ einfache und harmlose. Von Telefonüberwachung im engeren Sinne spricht man, sobald Gespräche mitgeschnitten oder aber von Dritten abgehört werden.
Was kann man mit Geräten zur Telefonüberwachung realisieren?
Eine ganze Menge! Zum einen existieren für die verschiedensten Telefone, etwa für Analog-Telefone, für Handys und ISDN-Telefonanlagen Möglichkeiten, eine Telefonüberwachung zu installieren. Nehmen wir einmal Geräte für die Telefonüberwachung bei Analog-Telefonen heraus: je nach Gerät können sie dann beispielsweise Anrufe mitschneiden, in unterschiedlichen Geschwindigkeiten wiedergeben, die Geräte automatisch beim Abheben des Hörers starten lassen. Auch exzellente Softwarelösungen für derartige Aufgaben sind mittlerweile auf dem Markt zu haben.
Was darf ich mit Geräten zur Telefonüberwachung anstellen?
Problematisch wird es immer dann, wenn einer der beiden Gesprächspartner am Telefon nichts über die Aufzeichnung des Gesprächs weiß. Wissen beide Bescheid, so kann die Telefonüberwachung etwa dazu genutzt werden, die normalerweise nur im Gedächtnis gehaltenen Informationen aus einem Telefongespräch auch neutral und ohne allzu menschliche Ausblendungen auf einem Ton- oder Datenträger festzuhalten. Arbeitgeber können — wenn sie sich eng an die gesetzlichen Vorgaben halten — auch Akquisitionsgespräche zur späteren Analyse aufzeichnen oder aber Maßnahmen zur Unterbindung privater Gespräche ergreifen. Mitunter kann eine Telefonüberwachung auch bei zivilrechtlichen Streitigkeiten durchaus verwertbare Beweise und Aussagen bringen. Insgesamt gilt jedoch: erst gut informieren, dann eventuell auf Telefonüberwachung — falls rechtlich zulässig — setzen!
Telefonüberwachung und Telefonüberwachungsanlage
Am 1. Januar 2008 trat das neue Gesetz zur Telefonüberwachung in Kraft. Somit werden erstmals alle Telefonverbindungen und Internetdaten ganz offiziell für ein halbes Jahr gespeichert.
Dieses soll dazu dienen, dass ein besserer Schutz vor Terrorismus und anderen schwerwiegenden Attentaten gegeben ist. Auch Betrugsdelikte und Menschenhandel können somit besser aufgedeckt werden. Wenn Mittäter im Ausland ihren ständigen Wohnsitz haben und in Deutschland mit ihren Mittelsmännern Kontakt aufnehmen, sind Telefonüberwachungsanlagen ein wichtiges Werkzeug der Ermittlungsbehörden.
Im Business-Bereich und auch als Gedächtnisstütze in bestimmten Berufsgruppen, werden Telefonüberwachungsanlagen schon lange für Mitschnitte von Gesprächen genutzt. Aber auch um Personen auszubilden, die täglich Kontakt zu Kunden pflegen. Rechtsanwälte und Ärzte, sowie auch verschiedene Behörden nutzen diese Technik häufig, um wichtige Details nicht zu übersehen.
Im privaten Bereich kann aber auch jeder Bundesbürger eine Telefonüberwachungsanlage benutzen. Erwerben kann man Telefonüberwachungsanlagen preisgünstig im Internet.
Ab ca. 300.,- Euro ist dieses möglich, wobei nach oben keine Grenzen gesetzt sind.
Erwerben Sie zum Beispiel eine Software zur Audioüberwachung über das Internet, so haben Sie die Möglichkeit, verdeckt Gespräche aufzuzeichnen und können diese dann über das Internet übertragen. Die Bedienung dieser Anlagen ist selbst für den technischen Laien sehr einfach, da umfangreiche und aussagekräftige Dokumentationen stets mitgeliefert werden. Viele Hersteller bieten einen zusätzlichen Telefonsupport.
Die Gesetzgebung sagt ”Ja” zur Telefonüberwachung, sogar im privaten Bereich. Die Voraussetzung hierfür ist eindeutig klar, ”Wer sich für den privaten Bereich zur eigenen Nutzung eine Telefonüberwachungsanlage installiert, ist verpflichtet, jeden Anrufer darüber zu informieren und sich deren Einverständnis geben zu lassen,um einen Teil oder auch das ganze Telefonat aufzuzeichnen“.
Wer sich an diese Voraussetzungen hält, kann ganz legal mit einer Telefonaufzeichnung arbeiten.
