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Dabei beschränkt sich die Telefonüberwachung keineswegs nur auf die Spionage oder Ermittlungen eines Detektivs. Auch in vielen Firmen ist es mittlerweile üblich geworden, mit einer Telefonüberwachung die eigenen Mitarbeiter zu überprüfen. Dies kann verschiedene Gründe haben. Handelt es sich um ein Call Center, geht es lediglich darum, die Qualität der Arbeit zu kontrollieren. Während dies noch gewisserweise eine Unterstützung für den Arbeitnehmer darstellt, sieht es in anderen Branchen gänzlich anders aus. In diversen Betrieben soll mit der Telefonüberwachung nämlich festgestellt werden, ob die Mitarbeiter übermässig viele private Telefonate führen. Da so etwas zu Lasten der Arbeitsproduktivität gehen würde, sind die Chefs zu einer solchen Telefonüberwachung berechtigt. Allerdings gibt es auch hier gewisse Vorschriften. So muss im Vorfeld darauf hingewiesen werden, dass eine Telefonüberwachung durchgeführt wird. In den meisten Fällen wird durch die Ankündigung der Telefonüberwachung schon jenes erreicht, was das Ziel der gesamten Operation ist: Die privaten Telefongespräche der Arbeitnehmer reduzieren sich auf das Minimum.  

Allerdings sind es nicht nur die Arbeitgeber, die sich den Möglichkeiten einer Telefonüberwachung bedienen. Denn auch im privaten Bereich ist die Telefonüberwachung kein Fremdwort mehr. Die Motivationen von solch einer privaten Telefonüberwachung können sehr verschieden sein. In manchen Fällen möchten besorgte Eltern zum Beispiel herausfinden, mit welchen Personen das eigene Kind Kontakt hat. Dies kann zum Beispiel von großer Wichtigkeit sein, wenn man befürchtet, dass der Sohn / die Tochter mit einer Sekte oder einer kriminellen Organisation im Kontakt steht.

In vielen Fällen wird eine Telefonüberwachung allerdings auch durchgeführt, weil man an der Treue des Partners zweifelt. Es gibt also viele Gründe, die zu der Prozedur einer Telefonüberwachung führen. Wer weitere Informationen über den Bereich der Telefonüberwachung benötigt, wird im Internet alle Informationen finden.